Il Segretariato Sociale che il Consorzio ha attivato in numerosi Comuni, mira a fornire al cittadino una puntuale informazione su tutte le risorse sociali disponibili. Chiunque si rivolga ai professionisti del segretariato sociale potrà conoscere tutto ciò che riguarda le risorse sociali a disposizione, come leggi, servizi, istituzioni presenti sul territorio, per potervi accedere e così utilizzarli.
Il Servizio Sociale Professionale, invece, ha la finalità di assolvere a tutte le funzioni di Servizio Sociale previste dalla vigente normativa.
L’accesso al servizio di segretariato sociale e servizio sociale professionale è gratuito ed è possibile presso i Comuni in cui è stato attivato in giorni ed orari diversificati.